Estou em plena transição de carreira. Foram mais de 30 anos dedicados aos projetos de Arquitetura e Engenharia. No início, claro, como projetista, logo em seguida como coordenador de projetos e por fim como gestor de setores de engenharia, o que gosto de chamar de Gestão de Engenharia. Apesar dos 10 anos em que venho trabalhando gradativamente esta transição, muitas reflexões acabam surgindo repentinamente recontextualizadas pela experiência e pelas mudanças do mercado. Fui u

Todos nós temos alguma intuição sobre o que seja qualidade. Convivemos com esse conceito desde sempre, ao validarmos algo que vamos adquirir ou usar para uma tarefa. O usamos ao comprar coisas no comércio, ao escolher uma ferramenta para um procedimento qualquer, ao validarmos um resultado que nos é entregue. Qualidade é um daqueles conceitos que usamos no nosso dia a dia sem muita formalidade, mas com bastante intensidade, Ocorre que, quando precisamos objetificar a qualidad