A maioria das capacitações ensina as pessoas a fazer melhor. Mas e se, hoje, o problema não for só esse? Há capacitações que instrumentalizam a pessoa ou profissional para a execução de tarefas ou para o desenvolvimento de habilidades específicas. Dentre estas, incluem-se tanto aquelas voltadas às chamadas hardskills quanto às softskills . Todas são relevantes e necessárias para a progressão do indivíduo em suas relações com o mundo e com os outros, especialmente no que se r